Política de Privacidade

A plataforma Crescer, desenvolvida e operada pela Loovit Tecnologia ("nós"), tem o mais absoluto compromisso com a privacidade, confidencialidade e segurança dos dados pessoais e de saúde dos seus usuários.

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e as diretrizes de segurança da Google Play Store e Apple App Store.

1. Dados que Coletamos

1.1 Dados do Responsável Legal (Titular da Conta)

• Nome e E-mail: Obrigatórios para autenticação, sincronização entre dispositivos e recuperação de acesso;
• Senha: Armazenada exclusivamente com criptografia irreversível (hash seguro PBKDF2/Argon2);
• Telefone e CPF: Opcionais, apenas para emissão fiscal ou suporte quando fornecidos expressamente.

1.2 Dados de Saúde dos Dependentes (Crianças)

• Nome, data de nascimento, sexo e tipo sanguíneo;
• Registros antropométricos de crescimento (peso, estatura/altura, perímetro cefálico) para cálculo de curvas da OMS;
• Histórico de vacinação (doses aplicadas, lotes e datas do calendário SUS e SBIm);
• Tratamentos e medicações ativas para agendamento de alarmes sonoros no celular;
• Marcos de desenvolvimento motor e cognitivo da Sociedade Brasileira de Pediatria (SBP).

2. Finalidade do Tratamento

Coletamos e processamos informações exclusivamente para:

• Calcular percentis e Z-Score das curvas de crescimento oficiais da OMS;
• Alertar e lembrar sobre vacinas atrasadas ou doses futuras;
• Disparar alarmes locais nos horários exatos de remédios receitados pelo pediatra;
• Gerar prontuários médicos consolidados em formato PDF para consultas;
• Emitir passes temporários de acesso médico via QR Code quando autorizado pelos pais.

3. Compartilhamento e Não Comercialização

A Loovit Tecnologia NUNCA vende, aluga, comercializa ou cede dados pessoais ou de saúde para terceiros, anunciantes ou seguradoras.

Os dados só são acessados:

• Por você e por outros responsáveis convidados expressamente por você na co-parentalidade;
• Por médicos através do QR Code de acesso rápido gerado temporariamente por você;
• Por infraestrutura de nuvem segura (servidores protegidos com SSL/TLS e criptografia em repouso).

4. Exclusão Definitiva de Conta e Dados (Direito do Usuário)

Em cumprimento à LGPD e às diretrizes do Google Play e Apple, você tem o direito de solicitar e executar a exclusão total e definitiva de sua conta e de todos os dados dos seus dependentes a qualquer momento:

• Diretamente no Aplicativo Mobile: Vá em Perfil > Excluir Minha Conta e Dados;
• Por E-mail: Enviando uma solicitação para ola@crescer.loovitlabs.com.br.

Após a solicitação, todos os registros de dependentes, curvas, vacinas e acessos são excluídos permanentemente de nossos bancos de dados.

5. Contato do Encarregado de Dados (DPO)

Para dúvidas, esclarecimentos ou requisições relativas aos seus dados pessoais:

Loovit Tecnologia Ltda.
Encarregado de Proteção de Dados: ola@crescer.loovitlabs.com.br
Plataforma: Crescer - Saúde da Criança